退款政策
我们的价格结构很简单，退款规则也保持透明，方便你在购买前就了解清楚。
每日体验积分与月度会员
游客每天 20 积分，登录用户每天 50 积分。Plus、Pro、Studio 为月度订阅；订阅积分每月刷新，不结转。
可申请退款的情况
如果支付成功但额度没有到账，或由于平台侧异常导致服务明显不可用，请联系我们，我们会人工核查订单。
退款限制
由于额度在购买后可能会立即被使用，已经部分或全部消耗的额度包通常不适用于自动退款，我们会按具体情况判断。
到账与失败任务
如果翻译失败，系统不会扣除 credits；如果支付成功但额度未到账，请提供购买邮箱和支付时间，我们会人工恢复余额。
如何联系
请将购买邮箱、购买时间和问题描述发送至 support@imagefromtranslator.com，我们通常会在 1-2 个工作日内回复。