退款政策
我们的价格结构很简单,退款规则也保持透明,方便你在购买前就了解清楚。
一次性额度说明
Starter 以及后续更大额度包均为一次性购买,不是订阅制,因此不存在周期性扣费需要取消的问题。
可申请退款的情况
如果支付成功但额度没有到账,或由于平台侧异常导致服务明显不可用,请联系我们,我们会人工核查订单。
退款限制
由于额度在购买后可能会立即被使用,已经部分或全部消耗的额度包通常不适用于自动退款,我们会按具体情况判断。
如何联系
请将购买邮箱、购买时间和问题描述发送至 hello@imagefromtranslator.com,我们会尽快回复。