Politica di rimborso

Manteniamo i prezzi semplici e vogliamo che anche le condizioni di rimborso siano chiare prima dell'acquisto.

Crediti giornalieri di prova e abbonamenti mensili

Gli ospiti ricevono 20 crediti al giorno, gli utenti connessi 50. Plus, Pro e Studio sono abbonamenti mensili. I crediti si rinnovano ogni mese e non si accumulano.

Quando il rimborso e possibile

Se il pagamento va a buon fine ma i credits non vengono accreditati, oppure il servizio e chiaramente non disponibile per un problema di piattaforma, contattaci e controlleremo l'ordine manualmente.

Quando il rimborso puo essere limitato

Poiche i credits possono essere usati subito dopo l'acquisto, i pacchetti parzialmente o totalmente consumati potrebbero non rientrare in un rimborso automatico. Ogni caso viene valutato separatamente.

Come richiedere assistenza

Scrivi a support@imagefromtranslator.com indicando email di acquisto, data di acquisto e una breve descrizione del problema. Rispondiamo il prima possibile.