返金ポリシー
クレジット購入前に判断しやすいよう、返金条件も分かりやすく案内します。
初回限定の体験クレジットと月額会員
利用にはログインが必要です。ログインすると初回のみ20クレジットを受け取れます。Plus・Pro・Studioは月額制です。会員クレジットは毎月更新され、繰り越せません。
返金対象となる場合
決済が完了したのにクレジットが付与されない場合や、プラットフォーム側の障害で明らかに利用できない場合は、個別に注文を確認します。
返金が制限される場合
クレジットは購入直後に消費できるため、一部または全部を使用したパックは自動返金の対象外になることがあります。ケースごとに確認します。
お問い合わせ方法
購入時のメールアドレス、購入日時、問題の概要を support@imagefromtranslator.com までお送りください。できるだけ早く返信します。