Politica de reembolso

Queremos que las condiciones de reembolso sean tan claras como el modelo de precios antes de que compres credits.

Credits de pago unico

Starter y los paquetes superiores se venden como credits de una sola compra, no como suscripciones. No hay cobros recurrentes que cancelar.

Cuando es posible un reembolso

Si el pago se completa pero los credits no llegan, o el servicio no esta disponible por un problema de plataforma, contactanos y revisaremos la compra manualmente.

Cuando el reembolso puede ser limitado

Como los credits pueden consumirse justo despues de la compra, los paquetes usados parcial o totalmente pueden no calificar para reembolso automatico. Revisamos cada caso de forma individual.

Como pedir ayuda

Escribe a support@imagefromtranslator.com con tu email de compra, la fecha de compra y una breve descripcion del problema. Respondemos lo antes posible.