Politica de reembolso
Queremos que las condiciones de reembolso sean tan claras como el modelo de precios antes de que compres credits.
Créditos diarios de prueba y suscripciones mensuales
Es necesario iniciar sesión. Los usuarios conectados reciben 50 créditos al día. Plus, Pro y Studio son suscripciones mensuales. Sus créditos se renuevan cada mes y no se acumulan.
Cuando es posible un reembolso
Si el pago se completa pero los credits no llegan, o el servicio no esta disponible por un problema de plataforma, contactanos y revisaremos la compra manualmente.
Cuando el reembolso puede ser limitado
Como los credits pueden consumirse justo despues de la compra, los paquetes usados parcial o totalmente pueden no calificar para reembolso automatico. Revisamos cada caso de forma individual.
Como pedir ayuda
Escribe a support@imagefromtranslator.com con tu email de compra, la fecha de compra y una breve descripcion del problema. Respondemos lo antes posible.